How do I place my order on your website?

1. Choose whichever product you want to purchase 2. Click on : " Add to cart " 3. Click on the shopping cart icon 4. Add coupon code then click on : "Apply coupon" 5. Scroll down and click on "Proceed to checkout" 6. If you are a returning customer : Click on "click here to login" to enter you email address and password 7. If you are a new customer : Fill in your personal details, billing and shipping address (please fill them both if they are similar or different), and choose payment preference (PayPal, Credit card (Stripe) or Direct Bank Transfer) 8. When you are done, click on "Place Order"

We ship by DHL or USPS : FREE express shipping

How many days for shipping?

Delivery time : Usually 3-5 business days To Mexico, Brazil and Argentina 5-10 business days via ESTAFETA

Where do you ship from?

We ship from USA or Hong Kong depends on stock availability Both free express shipping

Any extra cost for custom duty and clearance?

Normally there is no customs fees

Is there any warranty?

We offer 1 Year warranty. If any issue happens with the product you can return it and we will fix or exchange it by new one, and we ship for FREE

Do you do dropshipping?

Yes we do dropshipping. Please send us your email and website links so we will send you our products list

Can I be your distributor in the region?

Please tell us whether you have an online store or an offline one and if you have an online store please send us its link And please tell us your profile, whether you will use the device for personal or commercial purposes

How do I test a device?

Unfortunately, we do not provide device testing. However, you may consider placing an order for a sample, and in case any errors or issues occur, you may request to return it and get your money back within 7 days as in the return policy we offer. OR you can buy the probe and we offer 7 days return policy so in case it doesn't match your need you can return it and get money back

Obtenir de l'aide avec la FAQ : Foire Aux Questions

Foire aux questions:

Comment passer ma commande sur votre site Web?

1. Choisissez le produit que vous souhaitez acheter
2. Cliquez sur : «Ajouter au Panier"
3. Cliquez sur l'icône du panier
4. Ajoutez le code promo puis cliquez sur: «Appliquer le coupon»
5. Faites défiler vers le bas et cliquez sur «Passer à la caisse»
6. Si vous êtes un client fidèle: Cliquez sur «cliquez ici pour vous connecter» pour saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe
7. Si vous êtes un nouveau client: indiquez vos informations personnelles, votre adresse de facturation et de livraison
(veuillez les remplir tous les deux s'ils sont similaires ou différents), et choisissez la préférence de paiement (PayPal, carte de crédit (Stripe) ou virement bancaire direct)
8. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur «Passer la commande»

Comment expédiez-vous?

Nous expédions par DHL or USPS : Livraison express GRATUITE

Combien de jours pour l'expédition?

Délai de livraison: généralement 3-5 jours ouvrables
Vers le Mexique, le Brésil et l'Argentine 5-10 jours ouvrables via ESTAFETA

D'où expédiez-vous?

Nous expédions depuis les États-Unis ou Hong Kong dépend de la disponibilité des stocks.Expédition express gratuite

Quels sont les frais de port? // Combien coûte l'expédition?

Livraison express GRATUITE

Des frais supplémentaires pour les droits de douane et le dédouanement?

Normalement, il n'y a pas de frais de douane

Quelle est la politique de retour?

Nous offrons une politique de retour de 7 jours

Y a-t-il une garantie?

Nous offrons une garantie d'un an.
Si un problème survient avec le produit, vous pouvez le retourner et nous le réparerons ou l'échangerons par un nouveau, et nous expédions GRATUITEMENT

Faites-vous du dropshipping?

Oui, nous faisons du dropshipping. Veuillez nous envoyer votre e-mail et les liens de votre site Web afin que nous vous envoyions notre liste de produits

Puis-je être votre distributeur dans la région?

Veuillez nous indiquer si vous avez une boutique en ligne ou hors ligne et si vous avez une boutique en ligne, veuillez nous envoyer son lien Et veuillez nous indiquer votre profil, si vous utiliserez l'appareil à des fins personnelles ou commerciales

Comment tester un appareil?

Malheureusement, nous ne proposons pas de tests d'appareils. Cependant, vous pouvez envisager de passer une commande pour un échantillon, et en cas d'erreur ou de problème, vous pouvez demander à le retourner et à récupérer votre argent dans les 7 jours, comme dans la politique de retour que nous proposons.
OR vous pouvez acheter la sonde et nous offrons une politique de retour de 7 jours, donc au cas où elle ne correspond pas à vos besoins, vous pouvez la retourner et obtenir un remboursement