Robots de téléprésence dans les banques
De nombreuses succursales bancaires à travers le monde fonctionnent sans personnel humain à un moment donné de la semaine.
Il est possible que la banque cherche à économiser de l'argent en employant moins de personnes.
En l'absence de travailleurs humains, les clients sont contraints de composer avec des guichets automatiques bancaires (robots).
Cela se produit régulièrement car la succursale est située dans une zone peu peuplée et n'est pas assez occupée pour être ouverte tous les jours. Ils peuvent également être utilisés pour contourner les longues files d'attente qui se produisent fréquemment pendant les heures de pointe.
Les robots de téléprésence sont simplement des plates-formes mobiles qui contiennent des tablettes PC ou d'autres écrans.
Les écrans peuvent montrer un humain à qui vous parlez, exactement comme lors d'une réunion par téléconférence, mais contrairement à d'autres types de téléconférence, celle-ci est spécialement conçue pour se déplacer.
L'écran et la technologie pourraient également être utilisés pour héberger un assistant virtuel ou un robot d'intelligence artificielle.
Jusqu'à présent, la notion semble être unique en son genre, en particulier si le robot de service en question est aussi efficace que le Robot de téléprésence de réception humanoïde intelligent SIFROBOT-5.0.
Ce robot de service, comme indiqué précédemment, est un robot multifonctionnel capable d'effectuer des fonctions de service professionnelles.
L'une des nombreuses responsabilités de ce robot de téléprésence est de servir les visiteurs de tous âges en répondant immédiatement à toutes leurs questions et en résolvant toutes leurs plaintes.
Les clients ne doivent pas s'inquiéter de la façon dont ce robot de téléprésence répond à leurs demandes car son processeur d'émotions et d'expressions a été conçu pour comprendre vos sentiments et choisir la conduite appropriée à chaque situation.
De plus, pendant que les clients font la queue, ce robot de service peut accomplir correctement toutes ces tâches tout en les divertissant avec des photos et des vidéos. Les clients peuvent en effet écouter de la musique grâce au niveau sonore à 360 degrés du robot intelligent. Ce robot de service dispose de plusieurs nœuds de sortie vocale ainsi que d'un son général silencieux qui peut être entendu clairement même dans des environnements bruyants tels que les banques.
Dans l'ensemble, on pourrait dire que des technologies similaires - les robots de téléprésence - sont développées par un petit nombre d'entreprises et sont utilisées dans une gamme de contextes commerciaux, y compris les banques. SIFROBOT-5.0, notre Robot Intelligent de Téléprésence de Réception Humanoïde, est doté d'une infinité d'attributs qui semblent le qualifier pour répondre aux besoins des personnes qui interagissent régulièrement avec les banques et les caissiers.
Référence: La Chine ouvre la "première banque au monde" entièrement composée de robots
